Sigorta şirketinin veya gemi sahibinin sorumlu olduğu talepler dışında, malın varış yerine ulaşmasından sonraki 30 gün içinde, niteliğinin, özelliklerinin veya miktarının sözleşme şartlarına uygun olmaması halinde, alıcılar , üçüncü kişi tarafından düzenlenen muayene belgesi ve ilgili belgeler hükmünde satıcılardan tazminat talep etme hakkına sahiptir.
İade sözleşmesi imzalandıktan sonra kargoyu müşteri deposundan alacağız. Bir laboratuvar raporu/üçüncü taraf test raporu gereklidir ve sözleşmenin iade edilmesinden sonraki 2 hafta içinde tam para iadesi yapılabilir.
